Remoção de dados
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as diretrizes da Meta Platforms, você pode solicitar a remoção completa dos seus dados pessoais que tratamos.
Como solicitar
Envie um e-mail para guilhermecolpo@evoluaimob.com.br com o assunto “Solicitação de remoção de dados” informando:
- Nome completo;
- E-mail cadastrado (se houver);
- CPF ou CNPJ (para verificação de titularidade);
- Se aplicável: nome da Página do Facebook/Instagram cujos leads foram integrados via nossa plataforma.
Nós validaremos a titularidade e retornaremos com a confirmação de remoção em até 15 dias corridos, conforme o art. 19 da LGPD.
O que é removido
- Dados de conta e perfil na plataforma;
- Dados de leads recebidos via integração Meta associados ao seu identificador;
- Tokens de acesso a plataformas de terceiros;
- Logs de acesso vinculados à sua conta.
O que fica retido
Alguns dados podem ser retidos por obrigação legal:
- Registros fiscais e contratuais (5 anos);
- Logs de segurança essenciais (6 meses — Marco Civil da Internet);
- Contratos de locação com prazo legal específico.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.